FAQ

현재 멀티로그인은 제한하고 있지는 않지만, 공식적으로 지원하고 있지 않습니다.

여러곳의 PC 에서 여러명이 동시에 로그인하여 사용이 가능하지만, 결재문서, 업무공유, 근태 데이터관리, 메신저 사용이 어렵기 때문에

그룹웨어 내부에서 1명에게 계정을 1개씩 생성하여 자신의 계정을 자신이 관리하는 것이 전체적인 데이터 처리에 용이합니다.

멀티로그인, 다중로그인

그룹웨어 내부 버튼이 눌리지 않거나, 페이지 이동이 정상적으로 되지 않는등의 문제가 생길 수 있습니다.

(정상작동하다 갑작스레 아래와 같은 화면이 표시되며 접속이 안되는 경우도 있습니다.)

이는 브라우저 내부 쿠키와 실제 데이터가 달라 생기는 문제로, 브라우저의 쿠키 및 캐시를 삭제 해주시면 조치 가능합니다.

1. IE 쿠키 삭제 방법

2. 엣지 쿠키 삭제 방법

3. 크롬 쿠키 삭제 방법

그외 기타 브라우저는 검색을 통하여 삭제 방법 확인이 가능합니다.

그룹웨어 응답없음, 먹통, 오작동, 오류, 쿠키삭제, 쿠키 삭제, znzl

G2Works 그룹웨어는 일반적으로 크롬, 파이어폭스, 엣지 등 멀티 브라우저를 지원 하고 있습니다.

다만, IE 10 등 오래된 브라우저에서는 정상적으로 이용이 힘들 수 있습니다.

G2Works 그룹웨어는 별도 설치가 필요하지 않습니다.

인터넷 주소창에 그룹웨어 주소를 입력하게 되면 바로 이용이 가능합니다.

(예:gw.자사도메인 또는 회사아이디.g2works.kr)

다만, G2talk 의 경우 설치가 필요하며, 그룹웨어 로그인 후 좌측 하단의 메신저 다운로드를 통해 설치가 가능합니다.

그룹웨어 접속, 그룹웨어 설치

최고관리자(Admin) 계정을 통하여 퇴사자의 재직여부 상태 변경처리가 가능합니다.

▶ 접근경로 : [관리자] - [전사관리] - [인사관리] - [직원검색]

G2Works 에서 비밀번호에는 반드시

- 영문 대문자/영문 소문자/숫자/특수문자

- 8 ~ 20자

위 규칙에 맞추어 비밀번호를 입력 해주셔야지만 합니다.

예시)

비밀번호변경,비번변경,비번실패,비번양식,비밀번호양식

그룹웨어 내부 직위 순서를 변경 해주시면 정렬 순서도 변경되게 됩니다.

위와같이 조직도에서 선임이 사원보다 상급자이지만, 선임이 사원보다 아래에 위치 해 있습니다.

이 경우 직위/직무관리 메뉴에서 직위의 우선순위를 변경 해주시면 조직도에서 직원분들의 직위에 따라 내림차순 변경되게 됩니다.

■ 경로 : [ 관리자 > 전사관리 > 조직관리 > 직위/직무관리 ]

직위 변경은 이동하고자 하는 직위 선택 후 드래그를 하여 직위 순번 변경이 가능합니다.

배차신청의 주행거리는

해당 배차 신청의 사용시간이 끝난 뒤에 입력이 가능하게 됩니다.

캘린더 생성자(관리자)는 그룹웨어의 관리자가 아니라, 해당 캘린더를 생성한 계정이 관리하게 됩니다.

만약 해당 캘린더 생성 계정이 퇴사 등의 사유로 계정 중지 예정에 있을 경우, 캘린더를 다른 계정에게 이관하여

계속해서 해당 캘린더를 관리 해주셔야지만 합니다.

캘린더 생성자는 위와같이 캘린더 우측의 톱니바퀴 모양을 통해 캘린더 수정으로 진입이 가능합니다.

이후, 권한이관을 통하여 해당 캘린더의 생성자 변경이 가능합니다.

※ 캘린더 권한이관을 하지 않더라도 캘린더의 일정이 삭제 되지는 않습니다.

※ 캘린더 권한이관을 하지 않을 경우, 추가 공유자 지정이 불가능한 등 문제가 생길 수 있기 때문에 생성자는 반드시 재직중에 있는 재직자 또는 관리자 계정으로 지정 해주셔야지만 합니다.

키워드 : 일정관리, 일정관리 공유 안됨

출근을 중복으로 체크할 경우, 중복된 출근 시간중 빠른 시간이 기록되게 됩니다.

퇴근을 중복으로 체크할 경우, 중복된 퇴근 시간중 늦은 시간이 기록되게 됩니다.