FAQ

관리자 권한으로 이용이 가능한 '직원검색' 메뉴에서 이메일주소를 변경할 수 있습니다.

사용자는 이메일주소를 직접 변경하실 수 없으니 회사의 그룹웨어 관리자에게 문의하여 변경 요청해주시기 바랍니다.

[이메일 변경 방법]

1. 관리자(admin) 로그인

2. 그룹웨어 > 관리자 > 전사관리 > 인사관리 > 직원검색 메뉴 클릭

3. 변경하고자 하는 직원 리스트 클릭

4. 하단에 '이메일(아이디) 변경' 버튼 클릭

5. 변경할 이메일주소 작성

* @도메인 항목은 현재 사용중인 도메인주소와 동일하게 작성해주셔야 합니다.

6. '수정' 버튼 클릭

※ 기존에 수신했던 메일들은 그대로 남아있게 됩니다.

※ 메일 주소 변경 후 이전 메일로는 메일 수신이 불가능하게 되며, 변경해주신 메일로의 메일 수신만 가능하게 됩니다.

관리자 권한으로 이용이 가능한 '직원셋팅' 메뉴에서 직원을 한 번에 등록하실 수 있습니다.

[직원 셋팅 방법]

1. 관리자(admin) 로그인

2. 그룹웨어 > 관리자 > 전사관리 > 직원셋팅 메뉴 클릭

3. G2Works 제공 양식 다운로드

4. 도움말을 참고하여 소속/직원 탭을 작성하여 파일 업로드

5. 저장하기 버튼 클릭

* 비밀번호는 Whois1234!와 같이 반드시 알파벳 대문자와 소문자, 숫자와 특수문자가 입력되어야지만 합니다.

* 메일/웹하드 용량은 10 MB 로 기본적으로 셋팅되어 있으나, 변경을 원하실 경우 해당 항목을 재작성하여 '저장하기' 버튼을 클릭해주세요.

* 엑셀양식의 시트를 삭제할 경우 업로드가 되지 않습니다. 업로드 하실 정보가 없을 경우 내용을 공란으로 두신 상태에서 업로드 해주세요.

직원셋팅

우선, 등록하신 직원분들의 입사일을 확인해주시기 바랍니다.

입사일이 정상적으로 등록되어 있지 않을 경우 잘못 입력된 입사일에 맞추어 휴가가 잘못 지급될 수 있습니다.

만약 입사일이 정상적으로 등록되어 있음에도 연차일수가 정상적으로 부여되지 않을 경우 다음과 같이 진행하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.

1) 관리자 권한 계정으로 그룹웨어 로그인

2) 관리자 > 운영관리 > 휴가관리 > 휴가설정

- 우측 직원휴가등록(갱신) 버튼 클릭 (당해년도 선택 후)

※ 직원 휴가등록(갱신)시 기존 제출한 휴가 문서 등 휴가정보는 그대로 남아있습니다.

※ 직원 휴가 등록은 버튼을 클릭할 시점의 입사일 기준으로 새로이 연차를 갱신하는 기능이기 때문에

　 이미 사용한 연차 및 조정등록한 연차는 정상적으로 차감 및 기록이 남아있습니다.

예시)

버튼 클릭 전 연차 지급일수 15일, 연차 사용일 5일, 휴가조정으로 연차 차감 5일 = 15 - 5 - 5 = 5 (잔여휴가)

연차 지급일수를 20일로 변경 후 직원휴가등록(갱신)버튼 클릭시 20 - 5 - 5 = 10 (잔여휴가)

연차, 연차휴가, 유급휴가, 휴가조정, 휴가갱신, 휴가일수

첫번째, 혹시 @뒤 도메인 정보까지 입력하진 않으셨는지 확인해주세요.

- G2Works 그룹웨어 및 모바일 그룹웨어는 아이디와 비밀번호로 접속이 가능합니다.

두번째, 모바일 그룹웨어의 경우 도메인 정보가 정확히 입력이 되어 있는지 그리고 최신버전인지 확인해주세요.

- G2works 기본제공 도메인이 아닌 자사 도메인으로 변경하셨을 경우엔 꼭 변경된 도메인으로 정확하게 입력해주셔야만 접속이 가능합니다.

위 두가지 확인 방법으로도 접속문제가 해결이 안될 경우 고객행복센터로 문의주시면 문제해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

G2Works는 연차, 휴가, 업무수당 등의 근태 유형을 관리자모드에서 관리자가 직접 회사에 맞게 설정 및 관리 할 수 있습니다.

그룹웨어 관리자ID로 로그인 하시어 [관리자 - 운영관리 - 휴가관리] 메뉴로 접속하시면

연차설정, 휴가설정, 휴가조정이 가능하며

[관리자 - 운영관리 - 수당/지출관리] 메뉴로 접속하시면 수당설정, 현황, 지급설정, 경조사비 설정을 할 수 있는 기능이 구현되어 있습니다.

G2Works 그룹웨어는 4가지 방법으로 근태체크가 가능합니다.

1. 근태연동 시스템 (ADT캡스, 세콤) 을 통한 출•퇴근 체크

2. 그룹웨어 접속을 통한 출•퇴근 체크

3. 메신저 접속을 통한 출•퇴근 체크

4. 모바일 그룹웨어 앱을 통한 출•퇴근 체크

2-1. 그룹웨어 (사이트) 접속을 통한 출•퇴근 체크 시, 출퇴근허용IP를 등록하여 특정장소에서만 근태체크가 가능하도록 설정이 가능합니다.

■ 설정경로 : [ 관리자 > 운영관리 > 근태관리 > 출퇴근설정 > 출퇴근허용IP관리 ]

- 사내 IP를 입력해주시기 바랍니다.한 셀당 해당하는 IP의 주소를 입력하며, 3~4번째 구간을 입력하지 않은 경우 자동으로 *로 변경되어 저장됩니다.

- IP가 등록되면 해당 IP를 통하여 접속한 경우에만 출•퇴근 체크가 가능하며, 보다 정확한 정보를 기록할 수 있습니다.

4-1. 모바일 그룹웨어를 통한 출•퇴근 체크 시, 모바일출퇴근지역을 등록하여 특정장소 또는 Wi-Fi로 접속한 경우에만 근태체크가 가능하도록 설정이 가능합니다.

※ 플레이스토어/앱스토어의 정책에 의하여 실제 사용자의 GPS 좌표 정보를 수집하지는 않습니다.

■ 설정경로 : [ 관리자>운영관리>근태관리>출퇴근설정>모바일출퇴근지역관리 ]

- 사무실 주소 입력시 GPS 좌표는 자동으로 입력되게됩니다.

- 설정 가능한 GPS 좌표 반경은 최대 9999m (9.999km) 입니다.

- Wi-Fi 설정은 필수값은 아니며, 미사용설정도 가능합니다.

G2Works 그룹웨어는 3가지 방법으로 출/퇴근 체크를 진행할 수 있습니다.

1. 웹에서 그룹웨어에 로그인 한 후, 메인 대시보드에서 출/퇴근을 체크할 수 있습니다.

2. 세콤 등 근태연동시스템을 이용하여 출/퇴근 체크를 할 수 있습니다.

- G2Works 근태연동 시스템은 출입 시 체크하는 지문/카드 등 출입정보를 자동으로 불러오며 보다 정확한 출퇴근 데이터 관리를 진행할 수 있습니다.

3. 메신저(후이즈톡)에서 출퇴근을 체크할 수 있습니다.

관리자 권한으로 이용이 가능한 서비스 메뉴 내 용량설정 메뉴에서 사용자별 용량설정이 가능합니다.

용량설정 메뉴는 크게 전체 용량정보와 사용자별 용량정보로 나뉘며 고객님이 신청하신 상품의 용량보다 더 크게 용량을 설정하실 수는 없습니다.

[사용자별 용량설정 방법]

1) 그룹웨어 로그인 > 서비스 메뉴 선택 > 용량 사용설정 메뉴 선택

2) 변경하고자 하는 사용자 체크박스 선택

3) 웹메일 및 웹하드 용량을 변경한 후 저장 버튼 클릭

G2Works 그룹웨어의 관리자 메뉴는 사용 목적에 따라서 메뉴가 구성되어 있습니다.

- 통계: 근태통계와 지출통계 등 그룹웨어 사용자들의 전체적인 통계정보를 확인하실 수 있습니다.

- 기본설정: 그룹웨어 로고 등록 및 그룹웨어 메뉴 설정, 사내 그룹웨어 접속 허용 IP 설정 등 가장 기본적인 설정이 가능한 메뉴입니다.

- 전사관리: 조직 생성 및 수정, 삭제가 가능한 조직관리와 입사처리부터 인사이동처리 등의 기능을 담은 인사관리 등 전사적인 정보 생성이 가능한 메뉴입니다.

- 운영관리: 그룹웨어에 탑재된 모든 기능들을 관리하고 설정할 수 있는 메뉴입니다.

* 테마 별 관리자 메뉴의 명칭 및 성격이 다를 수 있습니다.