FAQ

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Q [메일] 메일 작성 시 파일 첨부할 수 있는 최대 용량이 어떻게 되나요?
A

G2Works 메일은 일반 파일 첨부 시 최대 10MB,

대용량 파일 첨부 시 최대 2GB를 첨부하여 전송하실 수 있습니다.


※ 파일 다운로드시 브라우저에서 2GB 의 파일을 다운로드 하지 못할 수 있습니다.

  2 GB 까지 업로드는 지원 하고 있으나, 1GB 단위로 파일을 분할하여 업로드 해주시면 수신자가

  문제 없이 파일 다운로드를 할 수 있습니다.


Q [메일] 하루에 발송 가능한 메일 양은 얼마인가요?
A

G2Works 메일은 하루에 발송할 수 있는 메일 개수의 제한을 두고 있지 않습니다.


단, 한 번에 발송할 수 있는 수신자의 수(총 50명)는 제한되오니, 발송 시 확인하여 주시기 바랍니다.

메일 수신자 수 추가에 대한 자세한 정보는 FAQ를 참조하여 주시기 바랍니다.

Q [메일] 메일 발송 시 최대 수신자는 몇 명까지 추가할 수 있나요?
A

G2Works 메일 발송 시 수신인은 총 50명까지 가능합니다.

이때 수신자는 '받는사람', '참조', '숨은참조' 항목을 모두 포함합니다.


메일 발송 시 수신자가 50인을 초과할 경우, 수신자를 나누어 발송하시기 바랍니다.


Q [그룹웨어] 연차, 휴가, 업무수당 등의 근태 유형을 회사에 맞게 설정할 수 있나요?
A

G2Works는 연차, 휴가, 업무수당 등의 근태 유형을 관리자모드에서 관리자가 직접 회사에 맞게 설정 및 관리 할 수 있습니다.


그룹웨어 관리자ID로 로그인 하시어 [관리자 - 운영관리 - 휴가관리] 메뉴로 접속하시면

연차설정, 휴가설정, 휴가조정이 가능하며


[관리자 - 운영관리 - 수당/지출관리] 메뉴로 접속하시면 수당설정, 현황, 지급설정, 경조사비 설정을 할 수 있는 기능이 구현되어 있습니다.



Q [그룹웨어] 그룹웨어 내에서 출/퇴근 체크할 경우 허위체킹을 예방할 수 있는 기능이 있나요?
A

G2Works 그룹웨어는 4가지 방법으로 근태체크가 가능합니다.


1. 근태연동 시스템 (ADT캡스, 세콤) 을 통한 출•퇴근 체크

2. 그룹웨어 접속을 통한 출•퇴근 체크

3. 메신저 접속을 통한 출•퇴근 체크

4. 모바일 그룹웨어 앱을 통한 출•퇴근 체크



2-1. 그룹웨어 (사이트) 접속을 통한 출•퇴근 체크 시, 출퇴근허용IP를 등록하여 특정장소에서만 근태체크가 가능하도록 설정이 가능합니다.

■ 설정경로 : [ 관리자 > 운영관리 > 근태관리 > 출퇴근설정 > 출퇴근허용IP관리 ]


- 사내 IP를 입력해주시기 바랍니다.한 셀당 해당하는 IP의 주소를 입력하며, 3~4번째 구간을 입력하지 않은 경우 자동으로 *로 변경되어 저장됩니다.


- IP가 등록되면 해당 IP를 통하여 접속한 경우에만 출•퇴근 체크가 가능하며, 보다 정확한 정보를 기록할 수 있습니다.



4-1. 모바일 그룹웨어를 통한 출•퇴근 체크 시, 모바일출퇴근지역을 등록하여 특정장소 또는 Wi-Fi로 접속한 경우에만 근태체크가 가능하도록 설정이 가능합니다.

※ 플레이스토어/앱스토어의 정책에 의하여 실제 사용자의 GPS 좌표 정보를 수집하지는 않습니다.

■ 설정경로 : [ 관리자>운영관리>근태관리>출퇴근설정>모바일출퇴근지역관리 ]


- 사무실 주소 입력시 GPS 좌표는 자동으로 입력되게됩니다.


- 설정 가능한 GPS 좌표 반경은 최대 9999m (9.999km) 입니다.


- Wi-Fi 설정은 필수값은 아니며, 미사용설정도 가능합니다.


Q [부가서비스] 근태관리는 어떤 기능을 제공하는 시스템인가요?
A

근태관리는 조직원들의 출퇴근 체크는 조직원들의 근태와 관련 된

출퇴근/연차사용 현황조회, 일일/월간 근태 및 휴가현황 조회는 물론

관리자 모드의 경우 출퇴근시간 설정 및 연월차 기준정보설정기능 등의 모든 기능을 제공하는 시스템으로

조직원들의 근태관리를 효율적으로 서포트 해주는 시스템입니다.



Q [그룹웨어] 출/퇴근 체크는 어떻게 하나요?
A

G2Works 그룹웨어는 3가지 방법으로 출/퇴근 체크를 진행할 수 있습니다.



1. 웹에서 그룹웨어에 로그인 한 후, 메인 대시보드에서 출/퇴근을 체크할 수 있습니다.




2. 세콤 등 근태연동시스템을 이용하여 출/퇴근 체크를 할 수 있습니다.

- G2Works 근태연동 시스템은 출입 시 체크하는 지문/카드 등 출입정보를 자동으로 불러오며 보다 정확한 출퇴근 데이터 관리를 진행할 수 있습니다.



3. 메신저(후이즈톡)에서 출퇴근을 체크할 수 있습니다.



Q [메신저] G2Talk 로그인은 어떻게 하나요?
A

G2Works에서 제공하는 G2Talk은 인증된 그룹웨어 사용자가 사용할 수 있습니다.


1. 메신저 설치 후, 프로그램을 실행하면 G2Talk 메신저 초기화면이 발생합니다.

G2Talk은 첫 로그인 전 디바이스 인증 과정을 거쳐야만 로그인이 가능합니다.


2. '이메일 주소 입력' 란에 그룹웨어에 등록 된 이메일 주소를 입력 후 확인 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.

그룹웨어에 등록 된 비밀번호를 입력합니다.


※ 비밀번호는 대소문자를 구분하므로, 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

3. 보안옵션을 선택하면 공공장소에서 사용하는 PC, 다른 단말기 인증 해제 등 옵션을 선택할 수 있습니다.

해당 과정을 거치면 정상적으로 메신저 로그인이 됩니다.


최초 로그인시 디바이스 인증을 마치면, 이후 로그인부터는 해당 과정이 생략되며 실행 시 자동 로그인을 설정할 수 있습니다.


Q [메신저] G2Talk이 무엇인가요?
A



G2Talk은 후이즈에서 자체 개발한 기업전용 메신저로서

그룹웨어와 연동되어 사내 구성원 간의 대화, 파일 전송 및 알림기능 등의 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있습니다.


PC에서는 윈도우, Mac 모바일에서는 안드로이드, iOS를 지원합니다.



Q [메신저] 스크린 전송 기능은 무엇인가요?
A



G2Talk은 별도 저장 없이 대화하며 바로 이미지를 전송할 수 있습니다.


1. 클립보드에서 이미지 붙여넣기

클립보드에 임시저장 된 이미지를 바로 전송할 수 있습니다.


2. 스크린 화면 전송하기

가지고 계신 모니터 개수에 따라 '스크린-1 캡쳐전송',' 스크린-2 캡쳐전송'이 나타납니다.

전송을 원하는 스크린을 클릭하여 전송할 수 있습니다.

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